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企业培训师
[来源:北京企业管理咨询协会 | 录入:管老师 | 日期:2017-03-23 | 浏览 1774 次]

1)先说企业培训师:

做企业培训师的线路其实也不少,简单分下来如下——课程复制型讲授、课程开发、培训项目带领

A、 课程复制讲授:作为新培训师来说,做好的入手方式就是复制别人的课程讲授,这个门槛不高。首先来说现在中国稍微大一点的企业都已经有相应的课程体系,所以不担心没有课程可以复制讲授。接着就是个人素质方面,敢上台,能接受挫折(面对一堂课学员的不买单有强大的心里承受能力,这个相信每个培训师都经历过),愿意反思提升就可以。这点题主其实很有优势,做过自己的公司,喜欢演讲,具备抗能力和对上台的热爱。但是培训和演讲还有一个不同,演讲单方面沟通比较多,台下可能会被情绪所带动,但是互动较少。而培训最重要的还是双向沟通,高超的讲授方式只是很小一部分,还需要具备同理心、聆听他人想法的意愿、足够的耐心等,你想台下几十号人,作为讲师其实是要关注到大家的情绪、接受情况,根据学员的提问和问答问题情况即时调整课程进度和内容的,所以必须要有对他人的关注才行。

这个阶段的要点是,a、注意多对既有课程的课程结构,构思做探索,比如一门课程包含哪些(课件、讲义、学员手册….),每一门课程逻辑是怎样的,包含了哪些知识点,这些知识点如何讲授,为了让学员理解这些知识点,又应用了哪些教学方法(角色扮演、案例、视频),需要认真的去理解课程,为下一个阶段打下基础。b、另外就是训练自己个人素质,如声音(如何发声,一个是保护自己的嗓子,一个是怎样讲出好听的声音)、站姿、手势等,还包括临场的应变、各种现场突发状况的处理、简单培训小活动的带领等。

B、 课程开发:讲到一定程度,可以开始逐渐自己开发课程。企业内训师都是在一定阶段后根据

公司规划和需求完成课程开发。一个好的培训师必须具备课程开发的能力。

课程开发其实也有一个从简单到深入的过程,最初可以做一些简单的课程开发,如一个小时内的课程,或者某一个大型课程(2天或3天)中的一个模块的开发。最主要的是熟悉流程和工具。随着熟练程度的提高就可以开发一些较为复杂的课程了。

课程开发的核心其实还是企业需求和学员两个点,企业需求是讲我企业为了提升绩效需要什么样的课程,学员这个点是将为了学员更好的提升能力和技能,我要怎样用科学的方法让他去记忆、掌握、应用。这就涉及到成人教学特色、课程设计方法工具、教育教学的原理一些内容了,当然这一部分可以慢慢摸索,逐渐去了解再深入。这一块可以去参加一些专业的课程或者看一些专业书籍,相信会有收获。如TTT的中级和高级课程都会有,TTT课程讲课程开发方法工具讲的比较多,教育教学原理的话书籍里讲的比较多。

这一块主要是经验的积累,还有对教学方法和理念的深刻理解,如现在比较通用的构建主义教学。要记住一点的就是:培训就是将企业绩效要求解读为员工能力需求,然后用课程和培训去满足员工能力的提升,所以对课程的知识点选择上要贴合企业发展实际,对知识点的讲授和教学上,要以员工应用和行为改善为导向,课程结构和活动的设计上就要花很多心思。

C、 培训项目带领:这个要看公司对培训板块的规划,目前做大培训项目的相对来说都会是企业总部,或者是较为大型的公司,这个阶段也包含了一些培训管理的职责在里面。不过在企业内部做培训师,发展到后面都不会只是单纯的授课,必然会涉及到部分管理工作,这对培训师来说绝对是有好处的,能够更多的理解培训各个模块。这些大的培训项目可能是针对某个板块的,如财务、销售,时间较长,占用资源较大,比较锻炼管理能力和课程开发设计能力。

以上总结的这些发展,其实最主要还是要看企业对培训的重视程度和规划。比如企业如果是总部,相应的来说发展线路比较明确,纵向的有初级培训师——中级培训师——高级培训师。横向的有培训师——培训主管——培训经理——培训总监,发占空间也很大,如果是分公司或小办事处,一个省一般一个培训师就够了,只需要执行总部的命令,一般都在第一个阶段做,连课程开发都比较少。而且职级也不会太高,毕竟中级培训师就能满足需求的话从成本考虑也不会选择一个高级培训师。但是这些培训师的个人发展主要在对培训内容和讲授的精进,许多优秀的培训师后来往职业培训师方向发展,也是一个好的方向。

2) 再说职业培训师:

A、 职业培训师有两种:第一种——是很多大牛的人物转行或兼职做培训师,将自己的成功经验

做推广分享,如销售总监专讲销售类课程,人力总监专讲人力类课程,财务总监专讲财务课程,或者企业高层做企业管理类课程讲授。这些大牛直接挂靠培训咨询公司,面向全国企业做外部授课。这部分讲师的优势在于专业性特别强,授课技巧技能方面略有欠缺。第二种——便是优秀的企业内训师兼职做职业讲师,这部分讲师的优势在于授课经验丰富,对教育教学理解比较深刻,课程设计丰富。一般讲授的课程内容为通用课程(高效沟通、结构化思维等课程)和培训相关课程(TTT课程、演讲技巧、职业形象等课程)。

B、 关于背景资历:作为职业培训师一般压力会比企业内部培训大很多,毕竟是商业类课程,面临的也都是全然陌生的公司和学员,不可控的因素较大。但是收入也非常高。这类课程的购买方一般对资历较为看重。面对完全不了解的讲师,第一个看的就是他背后的“光环”了,所以建议可以去考一些相关的职业讲师证书,如AATCP,IPTA,这种市面上很多,建议选一个考究OK了。另外工作背景也是很重要的加分项,如世界500强企业的工作经历等。这点题主有优势,自己做过创业就是很好的背景,不过还要看你创业的情况,公司经营规模的大小等。

C、 关于课程的选择:做过内训师的朋友都知道,很内训的课程是很难商业化的,企业属性太浓了,如一些产品类、企业文化类课程,而且内训的课程一般都比较短,知识点比较简单,完全是按需开发。职业培训师的课程一定是商业属性的,且相对信息量比较大,教学设计相对丰富。

作为题主可以选择通用类课程,而且题主也做过创业管理,其实有很多课程可以拿出来讲,这就需要题主做相应的总结归纳,还要把它们开发成课程。

在做课程开发之前其实有一个捷径可以先走一步:版权课程。一般来说初入行的职业培训师都会直接认证版权课程进行讲授,如一些咨询公司或者大型企业的“高效沟通”、“结构化思维”、“MBTI”等版权课程,好处就是这些版权课程有一整套的完整工具给到你,课程PPT、讲义、学员手册、活动手册等。甚至精确到每10分钟你需要做什么,每一个知识点怎么讲,每一个活动怎么安排也都非常详细。这些课程一般经过严谨的设计和认证,符合成人学习的特点,讲起来相对压力较小,也能取得比较好的效果。并且可以为自己后期开发课程提供参考。在积累了一定经验后,就可以自己做课程开发了,这个课程开发和企业内训不一样,需要商业化的设计和考量,但是课程开发的原理都是一样的,在此不做赘述。

3) 企业培训师和职业讲师并行

这个是目前很多企业培训师在走的路,一面在企业做内训师,自己做职业讲师在外做商业培训。甚至很多企业内训师后来专做职业讲师的也不少。这个就看个人选择了。

以上是个人拙见,仅供参考。所以,作为题主来说,可以考虑现在企业做好,然后往管理方向、走职业讲师方向都可以。关键还是自我能力提升,讲授能力、课程开发能力等。最关键的还是实践,多讲,多做课程开发,不断反思,然后再继续讲,继续做课程开发。其实培训板块很大,里面内容也很多且很有趣,值得深挖。